飞利浦 2018 年绩效回顾

飞利浦集团

关键数据

除非特别说明,否则所有单位按百万欧元算

2016 - 2018

2016

2017

2018

营业收入

17,422

17,780

18,121

名义营业收入增长

4%

2%

2%

可比营业收入增长1

5%

4%

5%

营业利润

1,464

1,517

1,719

在营业收入中所占百分比

8.4%

8.5%

9.5%

净财务费用

(442)

(137)

(213)

向联营企业投资(已扣除所得税)

11

(4)

(2)

所得税费用

(203)

(349)

(193)

持续经营净利润营业利润

831

1,028

1,310

非持续运营(已扣除所得税)

660

843

(213)

净利润

1,491

1,870

1,097

调整后的息税折旧摊销前收益1

1,921

2,153

2,366

在营业收入中所占百分比

11.0%

12.1%

13.1%

归属股东的每普通股持续经营净利润营业利润2(欧元)- 已稀释3

0.89

1.08

1.39

调整后归属股东的每普通股持续经营净利润营业利润2(欧元)– 已稀释1

1.24

1.54

1.76

飞利浦集团
通过飞利浦产品改善了生活的人数
(以十亿为单位)(包括飞利浦照明)
Health continuum

飞利浦集团

按地理区域划分的营业收入

(除非特别说明,否则单位为百万欧元)

2016 - 2018

2016

2017

2018

西欧

3,756

3,802

3,990

北美地区

6,279

6,409

6,338

其他成熟型市场

1,792

1,707

1,892

成熟型市场总计

11,826

11,918

12,221

名义营业收入增长 (%)

3.9

0.8

2.5

可比营业收入增长 (%)1

3.3

1.9

3.3

成长型市场

5,596

5,862

5,901

名义营业收入增长 (%)

3.2

4.8

0.7

可比营业收入增长 (%)1

8.4

8.0

7.6

飞利浦集团

17,422

17,780

18,121

飞利浦集团

营业利润及调整后的息税折旧摊销前收益1

(除非特别说明,否则单位为百万欧元)

2016 - 2018

销售额

营业利润

在营业收入中所占百分比

调整后的息税折旧摊销前收益

在营业收入中所占百分比

2018

诊断和治疗业务

600

8.3%

838

11.6%

互联关护及医疗信息化业务

179

5.8%

341

11.1%

健康生活业务

1,045

14.5%

1,215

16.8%

其他业务

(105)

(28)

飞利浦集团

1,719

9.5%

2,366

13.1%

2017

诊断和治疗业务

488

7.1%

716

10.4%

互联关护及医疗信息化业务

206

6.5%

372

11.8%

健康生活业务

1,075

14.7%

1,221

16.7%

其他业务

(252)

(157)

飞利浦集团

1,517

8.5%

2,153

12.1%

飞利浦集团

每个事业部的绿色收入

(除非特别说明,否则单位为百万欧元)

2016-2018

'16

'17

'18

健康生活业务

3,951

4,237

4,444

诊断和治疗业务

4,798

5,096

5,332

互联关护及医疗信息化业务

1,442

1,373

1,769

在销售额中所占百分比

58.5%

60.2%

63.7%

飞利浦集团

研发费用

(除非特别说明,否则单位为百万欧元)

2016 - 2018

2016

2017

2018

诊断和治疗业务

629

715

756

互联关护及医疗信息化业务

388

399

371

健康生活业务

412

415

425

其他业务

240

235

207

飞利浦集团

1,669

1,764

1,759

在营业收入中所占百分比

9.6%

9.9%

9.7%

飞利浦集团

运营性碳排放量净值

(千吨二氧化碳当量)

2014 - 2018

2014

2015

2016

2017

2018

运营性碳排放量净值

743

757

821

627

436

面向管理层的摘要

  • 营业收入增长至 181 亿欧元,名义增长 2%,这体现了诊断与治疗业务名义增长 5%,互联关护及医疗信息化业务营业收入下滑 3%,以及健康生活业务下滑 1%。在可比的基础上*增长 5% 反映诊断与治疗业务增长 7%,知识产权版税收益较高,健康生活业务增长 3%,以及互联关护及医疗信息化业务持平营业收入。
  • 净利润达 11 亿欧元,与 2017 年相比下降了 7.73 亿欧元,主要由于拆分 Signify (原名为“飞利浦照明”)造成的。由于某些收益和费用项目是集中监控的,因此并未将净利润分配到细分市场。
  • 调整后息税折旧摊销前收益*总额为 24 亿欧元,占营业收入的 13.1%,与 2017 年相比增加了 2.13 亿欧元,占营业收入的比例提升 100 个基点。效率提升计划每年带来了大约 4.66 亿欧元的节省额,这一数字高于 4 亿欧元的节省目标,其中包括卓越设计 (DfX) 计划带来的大约 2.69 亿欧元的采购节省,以及其他效率提升计划实现的 1.97 亿欧元的节省。
  • 运营活动提供的现金流量净额总计为 18 亿欧元,与 2017 年相比下降了 9 千万欧元,原因是较高的收益被较高的运营资本流出所抵销。自由现金流*达到 9.84 亿欧元,包括与养老金债务去风险化及债券提前赎回相关的 1.76 亿欧元流出。
  • 2017 年 6 月 28 日,飞利浦为实现资本缩减,宣布了 15 亿欧元的股份回购计划。该计划于 2017 年第三季度启动,其中飞利浦于开放市场中回购股份,并签署了多份远期交易合同,其中一些将于 2019 年第二季度结算。由于启动此计划的目的在于缩减资本,飞利浦计划取消根据此计划购买的所有股份。
  • 2019 年 1 月 29 日,飞利浦宣布了高达 15 亿欧元的新股份回购计划。飞利浦在 2019 年第一季度启动了此计划,并计划在两年内完成计划。启动此计划旨在缩减资本,飞利浦计划取消根据此计划购买的所有股份。该计划将由一家中间商执行,以便在开放市场的开放期和封闭期进行回购。
  • 截至 2018 年 12 月 31 日,飞利浦在 Signify(原名为“飞利浦照明”)中的持股为 Signify 已发行股本的 16.5%。有关更多信息,请参阅 Philips Lighting sell-down

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CEO致辞

我们正在积极转型,致力于提供以客户为中心的解决方案。我们注重创新与持续改进,藉此创造更多价值。
万豪敦
皇家飞利浦首席执行官

尊敬的利益相关方:

2018年,我们继续在迈向健康科技领导者的征途上稳步前进。我与许多医院客户经常会面,他们对我们的战略表示认同,并热切期待与我们合作。他们希望深入了解我们的创新解决方案——包括各类系统、智能设备、软件和服务——帮助他们实现四大目标(Quadruple Aim):改善患者体验、优化医疗效果、提升员工体验、降低关护成本。与此同时,我们看到消费者、医疗专业人士、保险公司和政策制定者都正在积极地帮助人们采取更健康的生活方式,为一级和二级预防提供各种支持。他们对我们战略的认可,是我们进一步在健康关护全程和疾病诊疗过程技术创新的动力。相应地,我们产品和解决方案的需求量不断增长,长期战略合作伙伴越来越多,订单量也显著增加。

2018年,我们的可比销售额增长5%,调整后EBITA利润率提高100个基点,达13.1%,再次实现年度财务目标。尽管如此,当我们分析细分领域的绩效就会发现,我们还有进一步提升的空间。诊断与治疗业务在销售额、订单量和收入增长方面表现优异。互联关护和医疗信息化业务的收入增长与上年持平,我们继续保持高额研发投资,订单量的增加也让我们有信心保持现有方向,继续促进增长。健康生活业务在这一年增长放缓,部分原因来自于内部执行,对此,我们已采取了果断行动。凭借即将面世的一系列创新产品和服务,我们对未来充满信心。2018年,我们还完成了多项互补性收购,进一步加强我们的业务组合。

基于到过去三年的持续绩效提升以及稳健的财务状况,我们计划将分红增加6%。

虽然当前的地缘政治和宏观经济的不确定性构成了一定的挑战,但我们在“自力更生”的道路上取得了进步。我们采取多项措施,包括调整供应基地、发挥多元化工厂的优势和提高生产力,积极应对贸易关税和新兴市场货币波动等不利因素。去年我强调过,进一步提升产品性能和质量是我们在2018年的首要任务。接下来,我们将继续投入,改善质量及合规。虽然还有不少提升空间,但多项改进措施已初见成效,使我们为未来做好了充分的准备。

创新改变医疗

满足日益增长的需求、改善关护服务,同时控制成本,是全球医疗系统共同面临的挑战。因此,向价值型医疗转型势在必行,使医院融入整合型医疗服务网络,促进医疗服务的消费化,更加强预防护理、早期疾病检测和院外慢性病管理。

健康科技创新有助于医疗服务变革,改善医疗效果和提高医院生产力。数据、信息化和人工智能的角色日益重要,正在发挥重大影响,特别是在精准诊断、临床决策支持、医护协调、远程医疗以及帮助消费者个人健康管理及应对慢性病等方面。在这一增长和利润空间可观的市场中,覆盖健康关护全程是我们的有利条件。 在飞利浦,我们相信整合、互联关护具有独特优势:能更有效地连接消费者/患者、医疗服务方和费用支付方,并应用信息化手段,以更低的成本实现更好的诊疗效果。

我们通过数字成像和临床信息化解决方案,支持医生做出精准诊断,提供个性化的微创疗法。例如,Azurion影像引导治疗平台,自2017年推出以来,市场份额增加300多个基点,获得1000多份订单。

我们为医疗专业人士提供医疗信息化方案,如IntelliSpace Portal数据整合、可视化和分析平台以提高诊断信心,如配备早期预警评分(EWS)的监护和预测分析解决方案IntelliVue Guardian,支持护理人员识别可能出现迅速恶化的患者。

我们通过多种解决方案,例如新型Trilogy Evo 家用通风平台及Care Orchestrator云管理系统,帮助人们在家中康复或适应慢性病。我们也提供Pregnancy+抚育程序和Sonicare DiamondClean电动牙刷及Sonicare程序(包含远程牙医和自动刷头再订购服务)等互联产品,帮助人们保持健康,预防疾病。

我们的HealthSuite平台连接重症监护室和家庭,支持必要数据的无缝流动,随时随地照护患者。 我们的创新优势成为这些变革性方案的关键,我深信还有更多潜力有待发掘。我们继续维持高水平的研发投资,特别是软件和数据科学。现在,我们在所有开发工作中以四大目标(Quadruple Aim)为指导,充分扩展我们的创新成果,并发挥最大的影响。

践行可持续发展承诺

秉承对联合国可持续发展目标的承诺,我们继续在业务运营中深入贯彻可持续发展理念。“健康人类、永续星球”项目重点推动关护服务、循环经济和气候行动,将是我们实现承诺的主要载体。2018年12月,飞利浦成为全球首家二氧化碳排放目标得到科学减碳倡议组织认可的健康科技公司。我们的可持续发展绩效再获认可,在被重新分类到“医疗健康设备与服务”领域后的第一年,荣膺2018年道琼斯可持续发展指数第二名。全球医疗系统越来越希望减轻对环境的影响,我们深信,可持续发展是实现差异化竞争的关键要素。

制胜之路

我们积极转型,致力于提供以客户为中心的解决方案,在此过程中,我们确定了持续增长、提升盈利的三大驱动因素:更好地服务客户,提升质量;促进核心业务的增长;凭借覆盖健康关护全程的解决方案制胜市场。

我们相信,通过与客户和消费者的深入沟通,将促进我们双方的合作,开发更具竞争力的解决方案,提高灵活性、速度和效率,由此,我们将为所有利益相关方创造更高价值。

这意味着在质量、卓越运营和生产力方面迈出一大步,继续推动所有业务领域的数字化转型;把握各区域增长机会,向顾问式的客户关系和服务型商业模式转型,建立更深入的关系,打造循环收入流。例如,我们与迈阿密杰克逊医疗系统签订多年期“患者监护即服务”协议,与达拉斯儿童医院和慕尼黑市医院签订医学技术伙伴协议,描绘未来发展的蓝图。这也意味着,继续从产品转向创新的增值型、整合型方案,并以严谨的并购和有机增长提供支持。

上述措施相结合,将持续推动绩效改进,帮助我们实现2017-2020年的目标,即可比销售额增长4-6%,调整后EBITA利润率平均每年提高100个基点。我们也期望到2020年,年度自由现金流增加到15亿欧元以上。

归根结底,文化是实现战略目标的基石。飞利浦企业文化重点关注五大要素:“客户至上”、“质诚始终”、“协作制胜”、“使命速达”和“激励进取”。这让所有员工了解,我们需要如何行动,才能提升客户满意度,在市场上取得成功。

总结

最后,我要以个人名义感谢客户、股东和其他利益相关方过去一年对飞利浦的信任。我们致力于将提升日常绩效与客户至上的深度转型结合,我也要感谢员工为此做出的努力和奉献。

这一年的成绩值得肯定,但仍有需要改进之处。我坚信,我们的使命感、创新力、客户至上的文化和对持续改进的深入承诺,将强有力地支持飞利浦取得成功,助力打造更加健康、更可持续的世界。

万豪敦

首席执行官

持续开展创新,应对健康挑战

以下的案例展现了我们的长期战略伙伴关系和创新解决方案如何协助医疗服务人员实现“四重目标”:改善患者体验、优化医疗效果、提升员工体验、降低关护成本。与此同时,我们的互联消费产品也在帮助世界各地的人们进行积极的自我健康管理。

通过远程患者医护管理降低再次住院率 

澳大利亚昆士兰州West Moreton Health医院

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现在,一旦患者的健康状况出现恶化迹象,我们的临床医生就可以进行早期干预。

Melinda Parcell 
West Moreton Health医院
社区与乡村服务中心执行主任

  • 慢性病患者的住院率减少28% 1
  • 患者在医院急诊科就诊率减少53% 2

West Moreton Health医院正率先使用远程患者医护管理,帮助慢性病患者改善健康状况,避免住院。 

飞利浦与West Moreton Health医院合作开发了一个名为“移动赋能护理”(MeCare)的创新项目,该项目将科技、居家支持和教育结合起来,旨在赋能患者,并在必要时助力早期干预。

1对照的是没有实施MeCare项目时潜在可预防住院治疗率的基线平均值。
2对照的是实施MeCare项目前的趋势。没有实施MeCare进行干预的话,该人群的急诊科就诊率预计会继续升高。

充分发挥数字病理解决方案的潜能,助力初级诊断

比利时布鲁日AZ Sint-Jan医院 

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数字病理解决方案提供精准的结果,提升了我们实现临床首次精准诊断的信心。

Ivo van den Berghe,医学博士 外科病理学主任

  • 加快实验室检测的处理速度
  • 易于共享信息,实现跨科室使用
  • 降低错误患者样本报告的风险
  • 改善实验室人员的人体工学条件

飞利浦数字病理解决方案在布鲁日AZ Sint-Jan医院的解剖病理学实验室的应用,使之成为比利时首个实现初级诊断工作流程数字化的实验室。

飞利浦Azurion可减少图像引导式治疗的手术时间 

荷兰St. Antonius医院

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有了飞利浦Azurion,我们现在能够一天多治疗一位患者,同时又不影响患者的安全和护理质量。

Marco van Strijen,医学博士
St. Antonius医院
介入放射科医生

  • 患者准备时间减少12% 
  • 手术时间减少17%
  • 手术后的实验室时间减少28% 

我们的解决方案 St. Antonius医院是全球首批安装飞利浦Azurion图像引导式治疗平台的医院之一。一项经独立验证的研究显示,St. Antonius医院在设立新的介入实验室后,已在工作流程方面实现了显著改善。

仅为在特定医疗机构获得的结果,不一定反映其他机构可实现的结果。

赋能护理人员实现关键干预 

美国纽约萨拉托加医院

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早期预警评分系统能帮助我们更好地发现患者面临的风险,最重要的是,及早对这些患者进行干预 。

Mary Jo LaPosta, ,硕士、博士、注册护士
萨拉托加医院高级副总裁

  • 66%的心脏骤停患者在发病前6小时内会显示异常体征和症状,但医生只能最多提前1.5小时收到通知 1
  •  在20个床位的整形外科病房内,转入ICU的患者减少63%,每年的“蓝色代码”(心脏骤停)从3-4个降至0个 2

对患者发病事件的内部研究发现,护理人员在处理重症监护病房(ICU)以外的患者发病事件时需要更多支持。

我们的解决方案,比如飞利浦IntelliVue MP5SC患者监护仪和IntelliVue Guardian预警评分系统,可以支持临床医生发现患者发病事件,并作出及时响应。 

1Franklin C, Mathew J. :“针对医院心脏骤停情况制定预防策略:分析发病前几小时内医生和护士的反应”,《重症医学》,1994年,第22(2)期,第244-247页。
2基于2015-2018年收集的结果。仅为在特定医疗机构获得的结果,不一定反映其他机构可实现的结果。

飞利浦 Ingenia Ambition 1.5T MRI 配备BlueSeal磁体和“压缩感知”加速 

RadNet医学总监

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安装启动飞利浦压缩感知加速的关键是,它普遍适用于所有2D和3D扫描以及所有身体部位,这令该产品脱颖而出。

Lawrence Tanenbaum博士,美国医学影像中心
RadNet医学总监

  • 液氦含量仅相当于常规系统的0.5%1
  • ~900公斤 磁体重量比上一代轻900公斤左右1
  • >5采用压缩感知加速后,同等扫描时间内每天多检查5名以上患者3

凭借革命性的全封闭BlueSeal磁体,Ingenia Ambition可实现更高效的¹、无液氦磁共振(MR)操作,从而降低可能会导致长时间当机或高昂花费的中断事故的几率,而且几乎摆脱了对供应无法预测的大宗商品的依赖。 

即使是检查难度较高的患者,Ingenia Ambition也能提供卓越的图像质量,而且对所有部位的2D和3D扫描提供压缩感知加速,可使核磁共振成像(MRI)检查速度最多提高50%2。 

1 对照的是Ingenia 1.5T ZBO磁体
2 对照的是不使用压缩感知的飞利浦扫描结果
3 德国哥廷根放射科Wagner博士。相关案例研究的结果不能预测其他案例的结果。其他案例的结果可能有所不同。

DreamMapper 应用程序

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  • 全球10%的成人患有睡眠呼吸暂停综合症,但许多人难以坚持治疗。
  • 一旦使用DreamMapper,58%以上的人会每晚进行治疗。1
  • 坚持睡眠疗法的DreamMapper用户成功率高出283%。1

DreamMapper应用程序提供实时跟踪分析的工具,运用飞利浦设备的PAP(气道正压通气)疗法,有助于激励睡眠呼吸暂停综合症患者坚持治疗。 

1飞利浦伟康对EncoreAnywhere数据库进行回顾式检查

让世界更健康、更可持续地发展

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过去五年关键数据对比

收益表
盈利能力
资产负债表
现金流
每股重要信息
员工信息
可持续发展

Balance Sheet

条形图
线型图
关键数据与年份互换
关键数据与年份互换
下载 XLS

[includes-lighting]

2016

2017

2018

运营收益

13.4%

14.7%

14.5%

调整后的息税折旧摊销前收益

15.6%

16.7%

16.8%

飞利浦集团

运营现金流

[unittitle]

[datatitle]

'16

'17

'18

运营获得的净现金流(百万欧元)

1,170

1,870

1,780

资本支出净额(百万欧元)

(741)

(685)

(796)

净现金流(百万欧元)

429

1,185

984

飞利浦集团

收益表

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

销售额(百万欧元)

14,517

16,806

17,422

17,780

18,121

运营收益(百万欧元)

461

658

1,464

1,517

1,719

调整后的息税折旧摊销前收益(百万欧元)

1,458

1,688

1,921

2,153

2,366

持续运营收益(损失)(百万欧元)

260

160

831

1,028

1,310

净收益(损失)(百万欧元)

408

638

1,491

1,870

1,097

健康生活

销售额/息税前收益/息税折旧摊销前收益

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

销售额(百万欧元)

7,099

7,310

7,228

运营收益(百万欧元)

953

1,075

1,045

调整后的息税折旧摊销前收益(百万欧元)

1,108

1,221

1,215

诊断与治疗

销售额/息税前收益/息税折旧摊销前收益

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

销售额(百万欧元)

6,686

6,891

7,245

运营收益(百万欧元)

546

488

600

调整后的息税折旧摊销前收益(百万欧元)

631

716

838

互联关护与医疗信息化

销售额/息税前收益/息税折旧摊销前收益

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

销售额(百万欧元)

3,158

3,163

3,084

运营收益(百万欧元)

275

206

179

调整后的息税折旧摊销前收益(百万欧元)

324

372

341

飞利浦集团

盈利能力盈利能力

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

运营收益

3.2%

3.9%

8.4%

8.5%

9.5%

调整后的息税折旧摊销前收益

10.0%

10.0%

11.0%

12.1%

13.1%

健康生活

盈利能力

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

运营收益

13.4%

14.7%

14.5%

调整后的息税折旧摊销前收益

15.6%

16.7%

16.8%

诊断与治疗

盈利能力

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

运营收益

8.2%

7.1%

8.3%

调整后的息税折旧摊销前收益

9.4%

10.4%

11.6%

互联关护与医疗信息化

盈利能力

[unittitle]

[datatitle]

2016

2017

2018

运营收益

8.7%

6.5%

5.8%

调整后的息税折旧摊销前收益

10.3%

11.8%

11.1%

飞利浦集团

资产负债表

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

总资产(百万欧元)

28,317

30,943

32,270

25,315

26,019

总负债(百万欧元)

17,384

19,218

18,817

13,292

13,902

‘股东权益(百万欧元)

10,832

11,607

12,546

11,999

12,088

年终时市值(百万欧元)

22,082

21,607

26,751

29,212

28,276

飞利浦集团

每股重要信息

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

每股销售额(欧元)

15.86

18.35

18.98

19.14

19.63

持续运营每股收益(损失)(欧元)

0.28

0.17

0.90

1.10

1.41

每股股利(欧元)

0.80

0.80

0.80

0.80

0.80

年终股价(欧元)

24.15

23.56

29.00

31.54

34.02

市盈率(比率)

96.60

53.55

25.89

35.84

24.13

飞利浦集团

员工

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

年终全职员工总人数

113,678

112,959

114,731

73,951

77,400

员工敬业度指数(满意百分比)

72%

71%

74%

76%

74%

[sectortitle]

绿色收入

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康(百万欧元)

2,937

3,521

3,951

4,237

4,444

诊断与治疗(百万欧元)

3,858

4,670

4,798

5,096

5,332

互联关护与医疗信息化(百万欧元)

856

1,258

1,442

1,373

1,769

飞利浦集团(百万欧元)

7,651

9,449

10,191

10,706

11,545

[sectortitle]

绿色收入在总销售额中所占百分比

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

49

52

56

58

62

诊断与治疗

73

72

72

74

74

互联关护与医疗信息化

32

42

46

43

57

飞利浦集团

53

56

58

60

64

[sectortitle]

绿色创新

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康(百万欧元)

97

99

96

91

86

诊断与治疗(百万欧元)

68

103

133

99

101

互联关护与医疗信息化(百万欧元)

22

18

38

33

36

健康科技其它业务(百万欧元)

21

21

10

10

5

飞利浦集团(百万欧元)

208

241

277

233

228

[sectortitle]

运营性碳足迹

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

生产制造(千吨二氧化碳当量)

84

87

85

55

26

非工业性运营(千吨二氧化碳当量)

65

58

77

40

40

商务旅行(千吨二氧化碳当量)

147

152

158

135

137

物流(千吨二氧化碳当量)

447

460

501

617

563

[sectortitle]

按温室气体议定书范围划分的运营性碳足迹,每千吨二氧化碳当量

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

直接排放(范畴一)

40

39

42

38

40

能源间接排放(基于市场的范畴二)

109

106

121

58

26

其他间接排放(范畴三)

594

612

658

751

700

飞利浦集团总计(范畴一、基于市场的范畴二及范畴三)

743

757

821

847

766

能源间接排放(基于地理位置的范畴二)

210

212

252

225

227

[sectortitle]

按温室气体议定书范围划分的运营性碳足迹,每千吨二氧化碳当量

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

0.41

0.35

0.33

0.27

0.28

[sectortitle]

在生产过程中消耗的总能源,以太焦耳算

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

1,352

1,389

1,436

1,464

1,508

诊断与治疗

1,202

1,214

1,316

1,298

1,237

互联关护与医疗信息化

334

336

318

310

315

飞利浦集团

2,888

2,939

3,070

3,072

3,060

[sectortitle]

使用的水资源,以千吨算

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

585

614

613

496

533

诊断与治疗

392

268

269

312

288

互联关护与医疗信息化

74

94

81

80

70

飞利浦集团

1,051

976

963

888

891

[sectortitle]

废物零填埋,以千公吨算

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

3.2

2.9

2.5

1.7

[sectortitle]

废物的总再生利用率(通过工厂相应的回收商再生利用材料)

 

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

77

78

79

80

84

[sectortitle]

危险化学品排放量,以千克算

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

789

642

670

456

诊断与治疗

604

428

743

636

互联关护与医疗信息化

26

29

4

1

飞利浦集团

1,419

1,099

1,417

1,093

[sectortitle]

VOC(挥发性有机化合物)排放量,以公吨算

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

138

92

92

83

诊断与治疗

29

35

48

44

互联关护与医疗信息化

2

2

2

2

飞利浦集团

169

129

142

128

[sectortitle]

获得ISO14001环境管理体系认证的工厂,占集团全部报告的工厂的百分比

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

73

75

78

82

83

[sectortitle]

女性高管,占全部高管的百分比

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

15

19

18

18

19

[sectortitle]

受伤误工率,每百全职员工所占百分比

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

0.16

0.16

0.15

0.17

0.11

诊断与治疗

0.27

0.20

0.36

0.27

0.20

互联关护与医疗信息化

0.18

0.16

0.15

0.15

0.16

健康科技其它业务

0.11

0.13

0.10

0.14

0.11

飞利浦集团

0.15

0.15

0.16

0.17

0.13

[sectortitle]

总需记录工伤案例率,每百全职员工所占百分比

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

个人健康

0.33

0.28

0.19

诊断与治疗

0.65

0.58

0.55

互联关护与医疗信息化

0.67

0.60

0.30

健康科技其它业务

0.27

0.29

0.22

飞利浦集团

0.37

0.36

0.28

[sectortitle]

工伤事故死亡人数

[unittitle]

[datatitle]

2014

2015

2016

2017

2018

飞利浦集团

1

0

0

0

0

为利益相关方创造价值

我们应用六种不同形式的资本至飞利浦的经营体系中,并獲得一系列的成果。

请点击下面的面板来查看我们最新的详细资料

资本投入

飞利浦充分利用这些资本(包括资源及关系)的力量,积极开展各项业务活动。

人力资本

  • 员工数量77,400人,来自120个不同国家,其中38%是女性员工
  • 飞利浦大学为员工教授了1,200门新课程,总共70万小时学时,培训完成量达55万次
  • 29,977 名员工来自成长型市场
  • 新的员工包容性与多样性计划

智能资本

  • 投资了17.6亿欧元用于研发(其中2.28亿欧元用于绿色创新)
  • 研发人员数量达10,528人,分布于包括成 长型市场在内的全球各大研发中心

金融资本

  • 股权121亿欧元
  • 债务净额*)31亿欧元

生产制造资本

  • 从事生产活动的员工共30,925人
  • 39个生产制造基地,用于生产的材料成本达48亿欧元
  • 资产总值260亿欧元
  • 资本支出4.22亿欧元

自然资源资本

  • 生产制造消耗了3,062太焦耳能源
  • 耗水量89.1万立方米
  • 我们的产品使用了1,850公吨再生塑料
  • 19个工厂实现了“垃圾零填埋”
  • 我们承诺到2025年回收所有医疗设备

社会资本

  • 飞利浦基金会
  • 利益相关方的参与
  • 新的志愿者政策

飞利浦经营体系

飞利浦经营体系(PBS)四大要素环环相扣,旨在帮助我们实现我们的使命和愿景 — 并确保成功是可重复的。当我们执行既定战略和选择投资良机时,能充分利用自身独有优势并开展卓越运营,我们就能够始终如一地为我们的客户、消费者及其他利益相关者创造价值。

飞利浦的业务能力,资产与市场定位 — 我们的经营原则

我们不断加强和利用公司的核心业务能力、资产和市场定位,包括深入客户的市场洞察、技术创新、值得信赖的飞利浦品牌、全球业务足迹。此外,我们的人才也为公司创造了独特的优势。

飞利浦卓越运营 — 我们的经营原则

我们是一个学习型组织,并制定了统一的经营原则和实践措施,旨在为客户创造卓越的价值。

飞利浦价值创造路径 — 我们取得的成果

我们制定和执行高效的业务计划,沿着价值创造路径实现可持续增长的业绩。

飞利浦集团战略 — 我们的投资领域

我们运用明确的集团战略来管理公司的投资组合,并进行相应的资源分配以实现价值创造的最大化。

六大方面

人力方面

我们聘用多元化人才,并为他们提供所需的技能培训,以确保其工作效率,个人发展及就业能力。

智能方面

我们充分运用在创新和设计方面的专长,创造新的产品和解决方案以满足当地顾客的需求。

金融方面

我们通过业务运营获得所需资金并利用合适的投资机会向投资者筹措额外资金。

生产制造方面

我们将精益技术应用在生产制造流程当中,以生产出高品质的产品。我们以负责任的方式管理我们的供应链。

自然资源方面

我们是一家负责任的公司,旨在最大限度地减少我们的供应链、运营以及产品和解决方案对环境的影响。

社会方面

我们通过自己的产品和解决方案、纳税、所购买的产品和服务以及在当地社区的投资,为客户和社会作出贡献。

价值产生

产量

在飞利浦商业活动及过程中应用到这六种形式的资本,通过飞利浦经营体系所创造出的价值成果。

人力价值

  • 员工敬业度指数:74%满意
  • 每位员工创造的销售额:234,121欧元

智能价值

  • 1,120个新申请的专利
  • 知识产权版权使用费在调整后的息税折旧摊销前收益达2.72亿欧元
  • 获得141个设计奖项

金融价值

  • 可比销售额增长百分比*) 为5%
  • 调整后的息税折旧摊销前收益*) 在销售额中占13.1%
  • 从运营活动中获得现金总净额达17.8亿欧元
  • 净资本支出总额达7.96亿欧元
  • 64%绿色收入

生产制造价值

  • 售出了181亿欧元产品和解决方案

自然资源价值

  • 12%的收入来自循环经济项目
  • 二氧化碳净排放量达43.6万公吨
  • 25.7万公吨的产品投放到市场(估算)
  • 废弃物下降到2.46万公吨,其中84%是可循环的

社会价值

  • 品牌价值达121亿美元(国际品牌集团)
  • 与联合国儿童基金会、红十字国际委员会、非洲医学和研究基金会及阿育王基金会建立了合作伙伴关系

社会影响

影响

飞利浦通过其供应链、运营活动、产品和解决方案对社会带来的影响

人力影响

  • 员工福利支出52.87亿欧元
  • 77%的高级职位来自内部招聘
  • 21%的领导职位由女性担任

智能影响

  • 在过去三年中,有大约40%的收入来源于新产品及新的解决方案

金融影响

  • 市值283亿欧元
  • 长期信用评级A-(惠誉)、Baa1(穆迪)、BBB +(标准普尔)
  • 股利7.38亿欧元
  • 已支付企业税1.93亿欧元

生产制造影响

  • 90%的电力来自可再生能源
  • 参与“超越审计”计划的供应商对24万名员工产生了影响

自然资源影响

  • 飞利浦的运营活动对环境的影响达1.75亿欧元
  • 成为二氧化碳减排目标通过“基于科学的目标”倡议组织审批的首家医疗科技公司

社会影响

  • 22.4亿人的生活得到改善,其中有1.75亿人生活在服务落后的社区
*非国际财务报告准则的财务衡量指标。如果要调节到直接可比性最高的国际财务报告准则的衡量指标,请参阅 非国际财务报告准则信息的调节

集团战略重点

全球面临医疗挑战

随着全球人口老龄化加剧、慢性疾病增加、报销制度不断变化等趋势的出现,人们需要更高效、更有效、更可持续的关护模式。与此同时,人们越来越重视健康的生活方式和疾病预防,这意味着大众在寻找新的健康监测和管理方法。而在医疗服务欠缺的社区,如何获取医护服务仍是一个迫在眉睫的问题。

LumifyDreamwear

清晰的愿景指引我们行动

飞利浦的愿景是通过创新构建更健康、更可持续的世界。在此指引下,我们正在推动数字健康革命,以释放关护无界的价值,帮助人们在生命的每个阶段保持健康。我们的目标是到2025年,每年改善30亿人的生活。 实现这一宏伟目标需要采取一种能够兼顾社会和生态层面的方法,这反映在我们对联合国可持续发展目标3、12和13的承诺:

  • 确保健康的生活方式,提升各年龄段所有人的优质生活
  • 采用可持续的消费和生产模式
  • 采取紧急行动应对气候变化及其影响

为恪守这些可持续发展承诺,我们启动了为期五年的“健康人类,永续星球”项目(2016-2020年),聚焦健康关护、循环经济和气候行动。

推动医疗创新

人们渴望在不影响未来自然资源可用性的前提下推广可负担且有效的医疗服务,这推动了价值型医疗的发展。为此,首先需要实现从量到质的转变。目前,飞利浦正在采取创新的思路,积极实现这一转变,同时改变与客户交流互动的方式和商业模式。此外,我们也需要平衡从急救和临时监护向社区和居家一级和二级疾病预防的转变,改变整体人口的健康状况。

飞利浦致力于打造关护全程、以人为本的医疗服务,并倡导互联的关护理念。我们认同无缝、高效和有效的医疗服务,希望为客户和消费者“连点成线”。数据和信息将发挥越来越重要的作用,帮助人们改善健康状况,和/或应对疾病,并帮助医疗机构满足人们需求、改善诊疗效果和提高效率。

Health continuum

凭借对大量消费者的深刻洞察,我们开发了符合当地的互联解决方案,支持更健康的生活方式,预防或治愈疾病,并帮助慢性病患者在家庭和社区中提高生活质量。医院方面,我们正在与医疗机构通力合作,建立长期战略伙伴关系,对医疗关护服务的提供方式进行创新变革。

SonicareTelehealth eICUDiagnostic Imaging

我们密切关注客户的需求,与客户共创解决方案,其中涵盖全套系统、智能设备、软件和服务,助力提升患者诊疗效果、医护服务质量和成本效益。我们日益加强与客户的协作,携手开发全新的商业模式,由此与客户一起承担提升其关键绩效指标的责任。

提供整体解决方案,实现“四重目标”

飞利浦认为提供整体医疗关护具有重要价值,应在此方面充分利用预测数据分析和人工智能的优势,同时优化健康关护全程的医疗服务。这包括更加重视一级和二级预防及人口健康管理方案。

凭借全球性的影响力、深刻的洞察力和强大的创新力,我们在通向消费者和医疗关护工作者的“终端环节”方面具有独特优势。我们能够提供:

  • 互联的产品和服务,帮助人们拥有健康和优质生活;
  • 整合的设备与临床信息,实现精准诊断;
  • 实时指导和智能设备,实施微创介入治疗;
  • 互联的产品和服务,支持慢性疾病护理。

此外,我们基于云计算的互联关护和医疗信息解决方案覆盖健康关护全程,能助力我们:

  • 连接患者和医疗关护工作者,实现一体化、更有效、更加个性化的医疗服务;
  • 利用实时病患数据和临床分析工具,管理人口健康。
Digital pathologyAzurionDallas Childrens Hospital

以这种方式提供“关护全程”的医疗服务,我们能够提升收益和效率,同时推动创新,帮助客户实现价值型医疗“四重目标”:改善患者体验,优化医疗效果,提升员工体验,降低关护成本。

我们重点关注“端到端”的临床路径,重点领域包括心脏病学、肿瘤学、呼吸护理和母婴护理,我们相信我们的整体方案在这些领域能创造更大的价值。

展望未来

在“健康科技”的转型之路上,我们在战略路线图中定义了下列任务为“抓手”,旨在为客户创造更的大价值,提高产品和服务的质量,促进公司业务的增长,交付制胜市场的解决方案——汇聚一切力量提升我们的运营绩效和成果。

Health continuum

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